Служба доставки

Доставка всех товаров, представленных фирмой ЭКВИНЕТ осуществляется нашей службой доставки.

Выбранный Вами товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время.

Мы отгружаем товар, как правило, не позднее 2-х суток после поступления заявки на доставку от Вашего менеджера.

 

Москва и Область

Отгрузка любого товара, без проблем осуществляется, как в центр города, так и по области -  и  БЕСПЛАТНO.

За день до доставки с Вами свяжутся и уточнят детали доставки и время по телефону.

В случае объективной невозможности машины прибыть в указанный день(заторы на дорогах, аварии и прочие форс-мажорные обстоятельства), мы обязательно и незамедлительно проинформируем Вас об этом, и попросим назначить новое время.

Все наши автомобили оснащены мобильной связью.

Получение товара

Доставляет товар Вам водитель – экспедитор, в обязанности которого не входит разгрузка крупногабаритных товаров, поэтому просим Вас заблаговременно подготовиться к разгрузке и передачи товара. Водитель-экспедитор везет с товаром 2 комплекта документов: 1-й комплект - Ваш, 2-й комплект – он забирает себе с печатью Вашей организации, должностью, подписью и расшифровкой подписи приемщика. В случае невозможности проставления печати на месте, просьба заранее подготовить оформленную доверенность.

При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.

Перед тем как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем и ли вернем деньги. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что монтаж и подключение техники осуществляется работниками сервисного центра, а не сотрудниками доставки!

 

Города России

Доставку по России осуществляют транспортные фирмы, с которыми мы сотрудничаем. Это автомобильная, Ж/Д и Авиа доставка до склада в Вашем городе или «до подъезда».

Также возможна доставка почтой (для товаров весом до 20 кг).

Вы сами можете выбрать наиболее оптимальную для Вас транспортную компанию и способ доставки. Способ доставки зависит от веса и габаритов товара, а также от населенного пункта, в котором Вы находитесь.

При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, сверьте количество мест, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений упаковки. При повреждении упаковки или разнородности(порыв) скотча составляется АКТ с транспортной компанией.

 

Всю дополнительную информацию о доставке Вашего заказа Вы можете получить у начальника службы доставки:

Юрия Федорова, по тел: (495) 780-60-59 (доб 110) или по e-mail fedorov@equinet.ru